よくある質問

関税はかかりますか？

ご注文金額により関税がかかる場合ございます。万一、税関から関税の支払いを請求された場合はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

受け取りの時間指定は可能ですか？

こちらからUSメール（郵便）で発送する場合は指定出来ません。
数量が多くクロネコヤマトで送る場合、ある程度指定出来ます。
（注文の商品の数と大きさによります）

ハワイのショップで買った商品がサイトに無いですが購入は出来ますか？

オンラインショップに商品が見当たらない場合は、order@kuub.comまでお問い合わせくださいませ。

オーダーしてから何日で日本に届きますか？

出荷してから目安として5〜7日程度となりますが、運送状況により遅延する場合がございますので予めご了承くださいませ。