返品について

返品は、商品到着後10日以内の未開封商品に限ります。返品を希望される場合は、速やかに当社までご連絡くださいませ。

以下のように、当社もしくは郵送機関のミスによるものは、交換として速やかに新しい商品を郵送させていただきます。

• 注文した商品と異なる商品が届いた場合。
• 配送過程による破損、汚損、欠損が生じている場合。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

【返品に応じられないケースの例】

• お客様が商品を破損させた場合。
• 明らかに使用した形跡があるにも係わらず、イメージと違うという理由で返品を希望する場合。（不良品を除く）
• 大量の商品を発注し、不良品・間違い品以外でお客様の都合により返品を希望されるなど、営業妨害に等しい行為と判断できる場合。

返品送料

• 【当社負担】商品間違い、配送中の破損、不良品の場合。
• 【お客様負担】イメージと違うなどお客様の都合による場合。

返品先情報

• 宛先：Kuub Cosmetics Inc.
• 住所：1750 Kalakaua Ave. #3703, Honolulu, HI 96826 USA
• 電話番号：808-941-2410

不良品について

当店では商品の管理には十分の注意を払っておりますが、万が一、不良品がございましたらお手数ですがお知らせ下さい。良品と交換もしくはご希望により返金させていただきます。